D Wissenserfassung und- strukturierung

Kompetenzmatrizen sind Tabellen, in denen auf einer Achse die Namen der Mitarbeiter/innen eingetragen sind und in der zweiten Dimension verschiedene Kompetenzen angeführt werden. In den Zellen ist dann entweder vermerkt, ob eine Person die jeweilige Kompetenz besitzt, oder es wird die Qualifikationsstufe eingetragen (zum Beispiel: Anfänger, Fortgeschrittener, Experte, etc.). Diese Kompetenztabellen werden häufig in Produktionsbetrieben … Weiterlesen

Wissensanwendungskarten beschreiben einzelne Wissensgebiete durch die Definition von Problemstellungen sowie deren Lösungen. Weiters enthalten sie Vorgehensmodelle sowie die Beziehung zu anderen Wissensgebieten und verweisen auch auf die jeweiligen Wissensträger/innen. Wissensanwendungskarten sind eine Ergänzung zu anderen Wissenskarten – zum Beispiel Wissensstrukturkarten  – und werden von den jeweiligen Expertinnen und Experten ihres Wissensgebietes erstellt, wobei eine Hilfestellung … Weiterlesen

Wissensstrukturkarten werden zum Visualisieren von komplexen Wissensgebieten mit dem Ziel verwendet, diese Wissensgebiete besser erfassbar zu machen. Beim Erstellen einer Wissensstrukturkarte werden der Begriff und die Beziehungen zu anderen Begriffen erarbeitet. Der Vorgang entspricht einer Klassifizierung, allerdings nicht im streng hierarchischen Sinn einer Taxonomie, sondern in Bezug auf die Nähe der Verwandtschaft zwischen dem Kernbegriff … Weiterlesen

Wissensbestandskarten erfassen Wissensobjekte und die Information darüber, welche Person Expertin und Experte für das jeweilige Wissensobjekt ist und darüber Auskunft geben kann. Weiters wird über das Wissensobjekt abgelegt, in welches Wissensgebiet es eingeordnet wird und wo und in welcher Form weitere detailliertere Informationen über das Thema zu finden sind. Die Erstellung der Wissensbestandskarten beginnt mit … Weiterlesen

Ein Wiki ist ein Hypertext-System, mit dem gemeinsame Informationen gesammelt werden können. Das Besondere daran ist, dass jeder Benutzer gleichzeitig Leser und Redakteur sein kann. Das System kann ohne vordefinierte Struktur aufgesetzt werden da die Struktur ebenfalls durch die Benutzereinträge generiert wird. Der Aufwand bei der Verwendung eines Wikis besteht in erster Linie im Setup … Weiterlesen

Ein Weblog ist eine Art elektronisches Tagebuch, das im Internet oder Intranet veröffentlicht wird. Der Name Weblog setzt sich aus den Begriffen „WorldWideWeb“ und Loguch zusammen, was ebenfalls schon auf die Funktion hindeutet. Andere Bezeichnungen für den Weblog sind „Blog“ oder im Fall von Wissensmanagement „Knowledge-Log“. Die Einträge im Weblog sind chronologisch geordnet und werden … Weiterlesen

Eine Taxonomie ist ein hierarchisches Ordnungssystem mit beliebig vielen Ebenen, das zum Klassifizieren von Objekten verwendet wird. Eine Klasse kann eine Unterklasse und eine Oberklasse haben – dabei werden die Eigenschaften der Oberklasse von der Unterklasse übernommen, es wird also von oben nach unten spezialisiert, während von unten nach oben generalisiert wird. Das Ziel einer … Weiterlesen

Tagging ist das Beschlagworten von Dokumenten, die sich in einer wissensrepräsentierenden Umgebung befinden. Das Ziel des Taggings ist es, die Dokumente und Inhalte schneller zu finden, nach Tags zu kategorisieren und nach Tags sortieren zu können. Das System des Taggings ist weder besonders aufwendig in der Implementierung noch besonders schwierig zu erlernen und wird daher … Weiterlesen

Skill Management ist eine Disziplin aus dem Personalwesen, die sich mit den Kompetenzen von Personen beschäftigt. Im Wissensmanagement dient Skill Management in erster Linie der Erhebung eines Ist-Zustands, um festzustellen, welche Kompetenzen in einer Organisation bereits vorhanden sind. Durch Erhebung der Anforderungen in Abstimmung mit den Unternehmenszielen werden Strategien zur Entwicklung der Kompetenzen von Mitarbeiter/innen … Weiterlesen