Methoden und Werkzeuge

Peer Assists sind Gespräche und werden zu Beginn eines Projekts mit dem Ziel durchgeführt,über die bevorstehenden Aufgaben einen möglichst ganzheitlichen und gruppenübergreifendgleichen Eindruck zu gewinnen. In der Vorbereitung werden Fragenkatalogeausgearbeitet, die während des etwa ein- bis zweistündigen Meetings diskutiertwerden. Weiters muss die Auswahl der Teilnehmer/innen so getroffen werden, dassPersonen im Meeting sitzen, die bereits Vorkenntnisse … Weiterlesen

Kommunikationsforen sind Gesprächsrunden, die ursprünglich zu fixen Zeiten stattfandenund auch räumlich gebunden waren. Heute sind sie meist zur Form von virtuellen,elektronischen Kommunikationsforen mutiert. Die räumliche Dimensionfindet daher nicht mehr so viel Beachtung und auch die zeitliche Dimension kannbei Verwendung von asynchronen Chat-Einrichtungen aufgebrochen werden. Ziel der Methode ist der Informationsaustausch unter gleichgesinnten Personen, diesich für … Weiterlesen

Interessensgruppen sind Zusammenkünfte von Personen, die sich mit ähnlichen Themenbefassen oder sich dafür interessieren und die die Notwendigkeit eines Informationsaustauschssehen. Es können themenbezogene Interessensgruppen, die sichzumeist über längere Zeiträume bilden, und problembezogene Interessensgruppen, dienur für die Dauer der Problemlösung bestehen, unterschieden werden. Die Mitarbeit in Interessensgruppen ist normalerweise freiwillig und häufig werden diese Gruppenauch Unternehmens … Weiterlesen

Die Methode Dialog baut auf dem bekannten sokratischen Gespräch auf. Mithilfeeiner speziellen Fragetechnik werden dabei Erkenntnisprozesse in Gang gesetzt, diesowohl der Förderung von neuem Wissen, dem tieferen Verständnis von vorhandenemWissen und der Offenlegung von bisher verborgenem Wissen dienen. Die Methodeeignet sich für Gruppen in der Größe von 20 bis 40 Personen und der Dialogprozesserstreckt sich … Weiterlesen

Zirkel sind freiwillige Zusammenkünfte von interessierten Personen zu bestimmtenThemenstellungen, mit dem Ziel durch verschiedene Diskussionsverfahren und Kreativtechniken,an der Gestaltung von Organisationsprozessen mitzuarbeiten. Zirkel finden im Normalfall in regelmäßigen Abständen statt und können auch von einerModeratorin bzw. einem Moderator begleitet werden. Gängige Modelle von Zirkelnsind Erfahrungszirkel, Qualitätszirkel oder Problemlösezirkel. Der Wissenszirkel stellt eine Spezialform dar, die … Weiterlesen

Wissenswerkstätten eignen sich sowohl für den Austausch von Erfahrungswisseninnerhalb eines Projekts oder einer Organisation als auch für die Wissensintegrationmit Stakeholdern wie zum Beispiel Kunden, Lieferanten oder Partnerorganisationen.Abteilungsübergreifende Wissenswerkstätten fördern das Verständnis für die Schnittstellenin Prozessen, die über mehrere Organisationslinien hinweg ablaufen. In Wissenswerkstättenist auch das Einbeziehen von branchenfremden Personen erwünscht– die Methode dient zusätzlich zum … Weiterlesen