Ziel:
Identifikation von Potentialen und Ableitung von Maßnahmen für einen systematischeren und daher produktiveren Umgang mit Information, Kommunikation und Wissen
- Methode entwickelt am Fachhochschul-Studiengang Angewandtes Wissensmanagement
- Anwendung in Kooperation mit externen Partnern im Zuge von angewandten Forschungsprojekten & Diplomarbeiten
Vorgehen Potential Analyse
- Schritt 1: Auswahl einer Organisation/eines Geschäftsfeldes
- Schritt 2: Analyse der Wissensintensität der Produkte und Prozesse des gewählten Geschäftsfeldes Beurteilung der Bedeutung bzw. Notwendigkeit von Wissensmanagement-Methoden anhand von 5 Indikatoren.
- Schritt 3: Analyse des derzeitigen Umgangs mit Wissen in konkreten Geschäftsfällen Beurteilung der Effektivität eines wissensintensiven Prozesses anhand des systematischen und regelbasierten Umgangs mit Information, Kommunikation und Wissen.
- Schritt 4: Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Vorgehensmodell
Weitere Quellen:
